Votre vie privée et la sécurité de vos données sont importantes pour Inkodia. La présente politique décrit les informations que nous collectons lorsque vous visitez le site https://inkodia.fr, les raisons de cette collecte, la manière dont elles sont utilisées et vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Pour retirer votre consentement aux cookies, vous pouvez à tout moment cliquer ici. 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

INKODIA (SAS), Chemin de Plasse, 42670 Belmont-de-la-Loire, France

Contact : contact@inkodia.fr — +33 6 19 94 12 22

Dans le présent document, « nous » désigne Inkodia ; « vous » désigne l'utilisateur, le visiteur ou le client du site. 

2. Données que nous collectons

a) Données de navigation (fichiers journaux). Comme la plupart des sites, notre serveur enregistre automatiquement certaines informations lors de votre visite : type et version de navigateur, système d'exploitation, adresse IP, fournisseur d'accès à Internet, fuseau horaire et horodatage, pages de référence et de sortie, sous-pages consultées et nombre de clics. Ces informations servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site et à en analyser l'usage de façon agrégée ; elles ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.

b) Données que vous nous fournissez. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact — ou, le cas échéant, lors d'une inscription ou d'un achat — nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, prénom, nom de votre organisation, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Nous ne demandons que les données réellement nécessaires au service souhaité, par des moyens loyaux et licites, avec votre connaissance et votre consentement.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes transmises via le formulaire de contact — base légale : votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles.
• Gérer la relation avec nos clients et prospects, et traiter vos commandes — base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.
• Assurer la sécurité du site et analyser son usage — base légale : intérêt légitime (et votre consentement pour les cookies non essentiels).

4. Cookies et traceurs

Le site utilise des « cookies », petits fichiers déposés sur votre appareil, uniquement si les paramètres de votre navigateur l'autorisent. Nous pouvons utiliser des cookies de session, de sécurité et de préférence, nécessaires au bon fonctionnement du site. Si des cookies de mesure d'audience ou de services tiers venaient à être ajoutés, votre consentement serait recueilli au préalable.

Vous pouvez refuser les cookies dès votre première visite, retirer votre consentement à tout moment via le lien indiqué en haut de cette page, ou désactiver et effacer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. 

5. Partage de vos données — destinataires

Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons ni ne divulguons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données ne sont accessibles qu'au personnel habilité d'Inkodia et à nos sous-traitants techniques, dans la limite de leurs missions :

• Hébergement : Infomaniak Network SA (voir section 6) ;
• Le cas échéant, solution de paiement : si vous effectuez un achat en ligne, vos données de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement, selon sa propre politique de confidentialité ;
• Le cas échéant, outils de mesure d'audience : si de tels outils sont activés, ils disposent de leur propre politique de confidentialité.

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations si la loi l'exige, ou pour faire respecter nos conditions d'utilisation.

6. Hébergement et transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genève), Suisse. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. En dehors de ce cas, nous ne transférons pas vos données hors de l'Union européenne.

7. Durée de conservation

• Demandes via le formulaire de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis conformément à nos obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).
• Cookies : 13 mois maximum.

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte, le vol et l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. Les éventuels mots de passe sont stockés sous forme hachée et ne peuvent être récupérés en clair.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@inkodia.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — https://www.cnil.fr

10. Communications par e-mail

Nous pouvons vous contacter par e-mail ou par téléphone en réponse à vos demandes. Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des informations relatives à nos services. Vous pouvez cesser de recevoir ces communications à tout moment en suivant le lien de désinscription présent dans chaque envoi, ou en nous écrivant à contact@inkodia.fr.

11. Liens vers d'autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers que nous n'exploitons pas. Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité, dont nous ne sommes pas responsables. Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre des données personnelles.

12. Publicité et « Do Not Track »

Le site n'affiche pas de publicité de tiers et n'utilise pas de traceurs publicitaires. Le site ne modifie pas ses pratiques en fonction du signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.

13. Transfert d'activité

En cas de fusion, d'acquisition ou de cession de tout ou partie des actifs d'Inkodia, vos données personnelles pourraient figurer parmi les éléments transférés. Le cas échéant, le repreneur serait tenu de les traiter conformément à la présente politique, et vous en seriez informé.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page ; la version applicable est celle en ligne à la date de votre consultation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

15. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@inkodia.fr ou par courrier à : Inkodia, Chemin de Plasse, 42670 Belmont-de-la-Loire, France.

Dernière mise à jour : août 2026.